2022年最後一個長假過去了。
2022年的國慶節假期旅遊出遊/接待人數是過去十年最低(dī)的一年。國慶節假期七天,全國(guó)國內旅遊出遊4.22億人(rén)次(cì),同比(bǐ)減少18.2%,按可比口徑恢(huī)複至疫前同期的60.7%。實現(xiàn)國內旅遊收入2872.1億元,同比減少26.2%,恢(huī)複至疫前同期的44.2%。
看(kàn)似低落的市場,卻依然讓人們(men)有幾個想不到。
首位想不到:出(chū)遊意願強
對於旅遊業者來說,最大的擔心是“信心”的不足。但從“十一”市場來看,國人出遊意願的強烈(liè)表達(dá)了被壓抑的出遊需求(qiú)。
除了被疫(yì)情(qíng)防控強行阻滯的幾大城市,無論一二三線大都市還是四五線小城鎮都呈現出人潮洶湧的狀態。據美(měi)團《十一黃金周消費觀察》報告顯示,長假期間,本地消費額占比達到77.4%,選擇城市休閑玩樂、周邊深(shēn)度遊的消費者增多。消(xiāo)費者以出遊前三天製訂計劃居多,“臨時決策”特征顯(xiǎn)著(zhe)。
在疫(yì)情嚴控的當(dāng)下(xià),沒有出境遊、極少跨省遊,周邊遊和本地遊撐起(qǐ)整個市(shì)場(chǎng),還有4.22億出遊人次(cì),是令人鼓舞的。
據途家民宿數據顯示,9月(yuè)30日(rì)、10月(yuè)1日兩天是十一民宿預訂的高峰,但在10月3日也迎來預訂量小高峰,錯峰出(chū)行特征明顯。今年十一民宿熱門目的地中,北京自中秋以(yǐ)來(lái)持續穩居第一,轄下懷柔、延慶、密雲三個郊區同時上榜,懷柔民宿預訂量同比去年增長六成,鄉村民(mín)宿的火爆決定了北京民宿領跑全國的地位。
木鳥民宿報告顯示,國慶假期民宿訂單量達到2019年同(tóng)期的1.9倍,全國鄉(xiāng)村民宿訂(dìng)單量達到2019年(nián)同期的2.1倍。
高定單數量導致了高定價,5000元一間夜的民宿靠搶才能住上。有媒體報道,由於預訂人數眾多,有些民宿,甚至需要充值幾(jǐ)萬塊成為會員,才(cái)能(néng)擁(yōng)有預訂的資格。
“對上班族而言,假日是關(guān)乎身心健康的重要資源,雖有疫情常態化影響,但(dàn)扼殺不(bú)了他們出遊的念頭。即使仍有疫情散發、仍(réng)有非必要不出門的(de)提示,但假日出遊是一種剛需,走不了中長途和(hé)出省,就到周邊去休閑度假幾天。因此,擁有這(zhè)種需求的遊客紛紛選擇入(rù)住不同(tóng)類型、品牌(pái)的(de)中高端酒店和(hé)民宿,爭取在有限時間內享(xiǎng)受豐富多彩的(de)度假生活,尤其是上班族中的情侶、親子遊客,為高端酒店住(zhù)宿業提供了收益。”資深旅遊業專家高舜禮(lǐ)表示,隨著三年(nián)的疫(yì)情發展,旅遊市場需求的實現,隻能(néng)以“見縫插針”“打遊擊(jī)戰”的方式為主,這也恰恰(qià)說明旅遊需求是(shì)一種剛需(xū)。
第二(èr)想不到:景區應(yīng)對失措
也許正是對(duì)大家的出遊熱(rè)情(qíng)沒想到,景區的應對就(jiù)顯(xiǎn)得局促。
據北京網友小(xiǎo)鈺曝光,4日前往(wǎng)百花(huā)山,路上堵了5個小時,景區堵了3個小時,後(hòu)又加(jiā)上返程,一天(tiān)11個小時全程在車裏,而景區卻(què)沒能遊玩。
北京市民劉女士在10月4日自(zì)駕百花山(shān),早上8點從北三環出發,開車8個小時,連遇5個堵點才得以(yǐ)到(dào)達景區。據她介(jiè)紹:由(yóu)於十一前三天天氣不好(hǎo),很多人都沒(méi)出門,4號大家都出去玩,從(cóng)蓮石(shí)東路往西的方向就開始(shǐ)擁堵(dǔ),途(tú)經潭柘寺擁堵(dǔ)一小時,後開(kāi)車經過108國道和輔線分別有8公裏和10公裏的嚴重擁堵,其中(zhōng)一處擁堵是在進入百花山地界處有個檢查站,檢車(chē)站處(chù)站了一個不知道是不是工(gōng)作(zuò)人員的男子,每輛車從此(cǐ)過都要停車溝通,造成不必要的擁堵,過了檢查站(zhàn)後在景區門(mén)口一公裏處又開始擁堵,是因為限流(liú),隻能幾輛車幾輛(liàng)車的往裏放,自然速度(dù)就下來了。進入景(jǐng)區後開車上山,很多車(chē)在狹窄的山路上停車拍照,造成(chéng)錯車困難,停停走走也有工作人員疏導,但車流(liú)量太大了,一(yī)車不(bú)動萬車莫上。“聽說有預案,但他那預案可能是差點兒意思。”劉女(nǚ)士(shì)說(shuō)。
早在10月(yuè)2日,北京(jīng)玉渡山景區就發布公告,因達到承載上限,停止預約。此(cǐ)外,黃山、嶗山(shān)也因(yīn)同樣問題而暫停預約。但是也有雲岡石窟、貴州花溪多個景區以(yǐ)及河南、廣東的一些景區“因(yīn)疫情”臨時關(guān)閉,給遊客造成不便的同時,也表現出為了防疫,不負責任的一關了之的態度。
對於景區(qū)的預案,有(yǒu)專家分析,在當下的“嚴控(kòng)”情況之下,“控流”是首位,體驗是(shì)末位,不能以正(zhèng)常的景區預案(àn)為(wéi)評判標準。此外,景區(qū)周邊交通擁堵(dǔ)不(bú)能歸罪於景區管理不善。當然也要看到(dào),作為城市周邊的景區(qū),一些預案顯然是準備不足(zú),無論是交通預案、停車預案,還是防疫措施、疏導都顯得缺(quē)乏彈性,對於已經經(jīng)曆三年疫情的景區來說,這樣(yàng)的表現讓人失望。
第三想不到:城市(shì)休閑消費後勁(jìn)足(zú)
遠處去不了,但人民(mín)依然需要歡樂。於是(shì)城市休閑板塊應運而火。
在就地過節的倡導下,“逛商場”成為本地“一日(rì)遊”的新方式(shì)。城市商業綜合體(tǐ)引入消費新業態新模式,打(dǎ)造限定市集、沉浸式體驗、特色展覽、親子室內玩樂等潮流業態,豐富消費供給,不同消費群體(tǐ)都可以實現“逛、吃、買”的一站式(shì)需求。
據官方數據,北京遊客接待量排名前十的景區(地區)是:王府井135萬人,南鑼鼓巷59.8萬人,北京藍(lán)色港灣(wān)49.3萬人,前門大街景(jǐng)區43.8萬人(rén),樂多港假日廣場42.8萬人,奧(ào)林匹克森林公園39萬人,北京首創奧萊休閑驛站景區36.8萬人,中糧·祥雲小鎮32.9萬人,天壇公園30.1萬人,北京歡樂穀28萬人。
從排名可以看到,傳統旅遊景區(目的地(dì))已被商(shāng)業街區所取代,還有一些景區雖然名為景區但也已過去的“景區”概念大相徑庭(tíng)。
此外,看脫口秀、玩劇本殺、夜遊(yóu)、看沉浸式演出等新城市消費大行其道。北京幺〇〇二劇本殺總(zǒng)經理王(wáng)宇凡表示(shì):之前需要花推廣費用,現在不花推廣費用都服務不過來,“忙炸了”。
“十一期間相當於每個人都是按周末來計算,所以客(kè)單價也會有所提升,玩家初(chū)次嚐試的比較多,且基本都是9-12人的‘大車’,所以十一每天的流水是平時的130%。”他說。
雖然今(jīn)年十一露營依然火爆,但(dàn)隨著北方天氣越來越(yuè)冷,弊端也逐(zhú)漸顯現,“十一是(shì)今年北京露營最(zuì)後的狂歡”,雖然水暖毯、暖氣片(piàn)、暖風機、柴(chái)火爐、吃火鍋齊上陣,但是過了十一就進入了(le)淡(dàn)季,堅持過了(le)元旦(dàn),一些露營地就會進入兩三個月的歇業期。
最(zuì)後想不到:疫情散發厲害
伴隨(suí)著長假7天(tiān)的,是不斷出現的疫情,以(yǐ)及“靜默(mò)”“滯留”“暫不離*”等字(zì)眼。
疫情最為嚴重的新疆因疫情防控不力,3位公職人員被免職。此前幾天,新疆暫停全疆離疆客運列車,要求“非必要不離疆”。
海南也不消停。10月5日,三亞再次對包括遊客在內的全(quán)員進行核酸排查。10月6日,海口發文宣布臨時全域靜態管理15個小時。
此外,雲(yún)南、內(nèi)蒙古、湖南等重要旅遊目的地也相繼(jì)出現疫情,鳳凰靜默,西雙版納兩地靜默,海拉爾區臨時靜默。10月7日,呼和浩特市也要(yào)求呼和浩特市人員原則(zé)上暫不離呼(貨車司乘人(rén)員除外(wài)),並公布了外出就醫(yī)等特殊情況的人員離呼應滿足的條件……
不過,各地政府也針對滯留旅客(kè)積極行動起來,以減少滯留(liú)旅客的困擾(rǎo)。如為(wéi)安置好滯留旅客,烏魯木齊經濟技術開發區立即啟動應急保(bǎo)障機(jī)製,提供核酸檢測、發放救助物資等服務,全力做好滯留旅客(kè)的保障工作(zuò)。
雲南景洪(hóng)市(shì)也快速反應,積極應對,要求景區內所有酒店、客棧、民宿在(zài)旅客入住期間,切實做好相關(guān)服務工作(zuò),嚴禁臨時(shí)漲價、拒客(kè)。並向告莊西雙景片區內所有人員免費提供一日(rì)三餐,為降低交叉感染風險(xiǎn),高(gāo)風險區人員由誌願(yuàn)者送餐,中低(dī)風險區人員自行前往指(zhǐ)定(dìng)地點(diǎn)取(qǔ)餐。
在層層嚴控之下,局部地區的旅遊業隻能暫(zàn)停活動,以待(dài)來日。
高舜禮指出,對待疫情之下的旅遊市場(chǎng)和(hé)出遊活動,一定要徹底打消兩種偏向(xiàng)或念(niàn)頭,一(yī)是期望(wàng)某個假日、某段時間旅遊突然火起來,一是(shì)對(duì)旅遊(yóu)徹底(dǐ)喪失信心,覺(jiào)得再也沒戲了,徹底完蛋了。這兩(liǎng)種傾向都是不可取的。既然這個病被定義為慢性病,也就是要常態化存在下去,你(nǐ)期(qī)望誰能一招治愈那是不可能的,你因它徹底喪(sàng)失(shī)了活下去的信心也是不值(zhí)當的,就得要學會相處和共存,從這個角度說(shuō),假日期間不畏懼疫情(qíng)而毅然出行的遊客是可敬的,是他們為旅遊業提供了續命的生產資料(liào),存續(xù)了延續旅遊香火的根脈(mò)和種子,而不至於讓旅遊產業在飽經疫情蹂躪後,轟然倒地、片甲不留。因(yīn)此,假日旅遊的收成多少不重要,假日期(qī)間出行的遊客是重要的(de)。
青(qīng)山遮不住,畢竟東流去。疫情(qíng)疫災一定(dìng)會過去的,特(tè)別是即將開幕的大會讓17.C-起草官网對未(wèi)來充滿期待和信(xìn)心。