作為世界四大草原之一，呼倫貝爾大草原的美動人心弦，受到眾多旅遊愛好者青睞（lài）。受新冠肺炎疫情的影響，呼倫貝爾的文旅產業同樣麵對重重挑戰。市場主體在想什麽，準備做什麽？新形勢下（xià）文旅產業（yè）如何調整發展（zhǎn）路徑？
春看漫山遍野的杜鵑花，夏享一碧千裏的大草（cǎo）原，秋（qiū）賞五彩斑斕的千頃層林，冬觀氣勢磅礴的茫茫雪原……走進呼倫貝爾（ěr），四季皆可入畫，呼倫（lún）貝爾大草（cǎo）原是世界四大草原之一，不少旅遊愛好者的旅遊首（shǒu）選地。
呼倫貝爾市地處中俄蒙三國交界，其旅遊重要節點均為口岸城市，受新冠（guàn）肺（fèi）炎疫情衝（chōng）擊較為嚴重。對此，當地（dì）積（jī）極出台一係列有效措施，激發市場主體活力，讓“草原遊”逆勢升級。
數據顯示，2022年上（shàng）半年，呼倫貝爾市接待（dài）國內旅遊人數達389.1萬人次、收入46.97億元，過夜遊人數187.02萬人次、收入36.47億元，一日遊人數202.08萬人次、收入10.5億元。其中，國內旅遊收入、過（guò）夜遊人數和過夜遊收（shōu）入3項指標均居內蒙古首位。此外，一日遊發展迅猛，旅遊人數和收入同比分別增（zēng）長（zhǎng）379.2％和929.4％。
在困難與變化中（zhōng），呼倫貝爾的旅遊從業者們都做了些什麽（me）？是如何探索新形勢下文旅產業發展路徑的？帶著（zhe）這些問題（tí），經濟（jì）日（rì）報記者走進呼倫貝爾。
精耕深度體驗旅遊
呼倫貝爾市地處內蒙古東北部，總麵（miàn）積約25.3萬平方公裏，北部和西北部與俄羅斯接壤，西（xī）部和西南部同蒙古國交界，擁有森林、草原、濕（shī）地、湖泊、河流等十分豐富的自然資源，是中國優秀旅遊城市、全國唯（wéi）一（yī）的草原旅遊重（chóng）點開發地區、國家級旅（lǚ）遊業改革創新先行（háng）區。
要問當地人哪裏的草原最美，他們會告訴你“莫爾格勒河（hé）景區”。該景區地處呼倫貝爾大草原腹地，地勢平坦開闊，莫爾格勒河道迂回曲折，兩岸（àn）水草豐美，是草原旅（lǚ）遊打卡必選地。“以往，景（jǐng）區的年接待量常破百（bǎi）萬，這（zhè）兩年受（shòu）疫情影響，遊客人數大大減少。隨（suí）著自由行遊客增多，消費需求也隨之（zhī）變（biàn）化（huà），遊客越來越關注旅遊消費體（tǐ）驗。”呼倫貝爾市（shì）莫爾格勒河遊牧（mù）文化旅遊開發有限責任公司營銷主管杭天宇（yǔ）告訴記者，“這種消費需求變化（huà）對17.C-起草官网也有很大觸動，17.C-起草官网正積極打造以原生態觀光體驗為主，兼具（jù）休閑度假、教育科普（pǔ）等功能為一體的呼倫貝（bèi）爾大草原——莫爾（ěr）格勒河國家5A級旅遊景區，充分利用得天獨厚的資源（yuán）稟賦，讓大家真正感受到（dào）呼倫貝爾大草原的無（wú）限魅力。”
同樣作為旅遊必（bì）打卡地的還有額爾古納濕地景區（qū）。這裏是亞洲高緯度（dù）、低海拔、原生木本濕地中物種最為豐富的濕地係統，草原、森林、界河、濕地相互輝映，景色美不勝收。
“如今，純粹的觀光旅遊已經無法（fǎ）滿足遊客需求，旅遊體驗項（xiàng）目正備受青睞。”額爾古納濕地景區主任（rèn）臧翠英告訴（sù）記者，他們大力完善景區基礎設施，增加了低空飛行、網紅打卡點、主題郵局特色明信片郵寄等體驗項目。
在低空飛行項目現（xiàn）場，記者看到（dào），雖然體驗價格每人近（jìn）500元，但仍有不少遊客爭先恐後嚐試。“大家喜歡在高空俯瞰‘亞洲（zhōu）第一濕地（dì）’的感覺，壯（zhuàng）觀又刺激。”臧翠英說，隨著旅遊項目不斷（duàn）豐富（fù），遊客二次消費顯著提升。
在記者采訪中，“品質遊”也是高頻詞之一。鄂倫春自治旗副旗長張子成告訴記者，近年來，當地積極整合文化旅遊資源，因地製宜推出8條精品旅遊線路，並（bìng）通過聚焦“沉浸式”旅（lǚ）遊潮流，推出（chū）“做一天鄂倫春獵（liè）人”民（mín）俗體驗、“樹（shù）屋星空”森林康養等一批富（fù）有鄂倫春特色、符合市場需求的深度體驗旅遊（yóu）產品。
新巴（bā）爾虎右旗則把文旅（lǚ）產業發展定位在“原”字號（hào）主題上，打造私人定製主題遊、民俗（sú）文（wén）化深度遊。“17.C-起草官网將在遊牧草原深度遊體驗基礎上，陸續推出原生態景色、原（yuán）住民（mín）生活、原民俗民風體驗式文化旅遊產品，滿（mǎn）足高端化差異化文旅需求。”新巴爾虎右旗文化旅遊體育（yù）局局長趙寶力爾說（shuō）。
“旅遊＋”各顯（xiǎn）神通
馴鹿在林（lín）間來回穿梭、麅子在園中（zhōng）嬉戲玩耍、鬆鼠在人群間自由覓食……走進敖魯古雅使鹿部落景區，人與自然和諧共處（chù）的畫麵隨處可見。這裏地處有“中（zhōng）國冷極”之稱的根河市，因擁有中國最後的（de）使鹿部落和一群馴鹿而聞名。“不僅能與大自然零（líng）距離，還能接觸（chù）到最後一個狩獵部落！”北京遊客袁女士一邊（biān）逗著馴鹿，一邊對記者說。
“動物雖多（duō），17.C-起草官网卻不想打造動物園，而是依托當地資源稟賦，創（chuàng）建富有文化內涵的旅遊目的地。”敖（áo）魯古雅使鹿部落景區負（fù）責人（rén）閆潔告訴記者，景（jǐng）區從去年（nián）11月份起提升改造，目前已取得階段性成果，敖魯古雅鄂溫克族馴鹿文化博物館、撮羅子營地以及敖魯古雅原始部落等項（xiàng）目正在積極推進中，馴鹿苑、文創商品店等已開始營業，運營情況良好（hǎo）。
根河市屬（shǔ）於呼倫貝爾（ěr）旅遊線路末梢，一般（bān）旅遊行（háng）程超過3天的遊客才會前來。不過，今年根河市文旅產業恢複情況還不錯。“今年景區隻運營（yíng）了一部分，待升級改造工程全部完成，預計營收還會增加。”閆（yán）潔說。
如果說“旅遊＋文化”為敖魯古雅使鹿部落景（jǐng）區（qū）注入了活力，那麽“旅遊（yóu）＋農業”則讓額爾古納河畔室韋農（nóng）牧場的奧洛契莊園（yuán）有（yǒu）了更多底（dǐ）氣（qì）。“作為典型的農旅結合（hé）項目，奧洛契莊（zhuāng）園從2017年開（kāi）始打造，旨在依托自（zì）身農牧業產（chǎn）業基礎與當地特色的旅遊資源打造田園綜合體，為室（shì）韋農牧場轉型（xíng）升級打開新窗口（kǒu）。”內蒙古室韋農牧業有限責任公司總經理田一民（mín）告訴記者。
2019年，莊園對外開放。不（bú）僅遊客十（shí）分認可，且在莊（zhuāng）園帶動（dòng）下，農牧場生產的農副產品也成為旅遊產品，附加（jiā）值顯著提升。然而受疫情影響（xiǎng），遊客明顯減少，收入大打折扣。盡管如此，這座（zuò）田園綜合體並沒有停（tíng）下發展步伐（fá），積極籌劃新的高端住宿餐飲（yǐn）項目。“奧洛契（qì）莊園的根和魂（hún）在農牧（mù）業，隻要基礎還在，17.C-起草官网對未來發（fā）展就（jiù）充滿信心。”田一民說。
陳巴爾虎旗則把“旅遊＋”的重點放（fàng）在了體育競賽（sài）、民俗活動上。陳巴爾虎旗文化旅遊廣電局副局長蘇毅嵐告訴記（jì）者，“為激發（fā）文旅（lǚ）市場活力，帶動當地人遊呼（hū）倫貝爾，陳巴爾虎旗舉辦了草原馬拉鬆、草原徒步、草原風箏節以及天天那達慕等活動。17.C-起草官网希（xī）望通過（guò）多元化的活動吸引遊（yóu）客，激活短時近距離旅遊需求，緩解疫情對文旅產業帶來的影響（xiǎng）”。
產業鏈延展成體係
夜幕降臨，呼倫貝（bèi）爾古城步行街華燈璀璨。前不久被評為國家級夜間文化和旅遊消費集聚區，是人們（men）感受呼倫貝爾味道與文化的好去處。
在古城（chéng）街（jiē）區的遊客服務中（zhōng）心（xīn），記者遇到蒙兀文化傳播有（yǒu）限責任公司負責人（rén）徐（xú）偉晶，她從事（shì）過多年旅遊業的營生，如今在古（gǔ）城開辦了文創商品店。“旅（lǚ）遊（yóu）已經成為一種生活方（fāng）式，但不（bú）能局限於傳統（tǒng）旅遊業，未來的旅遊必須（xū）與文化深度結合，做成（chéng）產（chǎn）品，形成產業。呼倫貝爾旅遊資源豐富，文化底蘊深厚，文（wén）創產業大（dà）有可為（wéi）。”
徐偉晶轉行做文創已有8年，公司在當地已經形成一定規模和影響力（lì）。她能清晰感受到遊客在文旅消費理念、方式（shì）以（yǐ）及能力等方（fāng）麵的變化。“在滿洲裏直（zhí）營店，我（wǒ）們（men）自主（zhǔ）設計的文創商品雖然售（shòu）價30多元，但比附近（jìn）5元錢的旅遊小商品更（gèng）為熱銷。如今，不少文（wén）創店（diàn）的（de）客單價都在提升。”徐偉晶表示，文創產品的設計開發應該更多元些，設計思路更開（kāi）闊些，這樣產品的市場也能更廣闊。
與徐偉晶多（duō）元（yuán）發展思（sī）路不同，鄂溫克族姑娘艾吉瑪把民（mín）族文創做到了極致。“17.C-起草官网每年大大小小‘太（tài）陽花’文創產品會（huì）賣到（dào）8萬個左右，年銷售額在百萬元以上（shàng）。”這位年輕（qīng）的鄂（è）溫克旗（qí）太陽姑娘文化發展有限公司負（fù）責人告訴記者，“太陽花”是鄂溫克族文化中的一個重要符號（hào），目前相關手（shǒu）工藝品（pǐn）的品種日益豐（fēng）富，還呈現出融合發展（zhǎn）態勢。
“太陽花、皮（pí）雕（diāo）、刺繡等都是呼倫貝爾地區別具特色的民族工藝，17.C-起草官网與手工藝人精（jīng）誠合作、融合發展，讓一件工藝品兼具多項民族（zú）工藝（yì），很受市場歡迎。”艾吉瑪告訴記（jì）者，他們與當地20多家旅行社以及周邊景區、博物館等合作銷售手工藝品，並在（zài）線上麵（miàn）向全國銷售。“每年5月到9月的旅遊旺季，線下購買的遊客比較多。這（zhè）些年，遊客不僅喜歡看美（měi）景，更喜歡聽故事，文（wén）創產品就（jiù）是承載故事（shì）的好地方。”艾吉瑪說。
冰（bīng）舞秀《呼倫貝爾之戀》則（zé）將文（wén）、旅、體完美結合。“17.C-起草官网的演出（chū）以當地傳說（shuō）為故事主線，將冰上雜技、魔術與（yǔ）多媒體特（tè）效結合，為廣大觀眾呈現視覺（jiào）盛宴。”呼（hū）倫貝爾之戀文化發展有限公（gōng）司總經理陶（táo）貴川介紹（shào），“在今年北（běi）京冬奧會期間，這一作品作為文化和旅遊部對外文化交流項（xiàng）目走進了43個國家，將中國冰雪故（gù）事傳播到世界各地。”
構建文旅新形（xíng）象
內蒙古自（zì）治區文旅廳公布（bù）的數據顯示，2022年上半年，呼倫貝爾市場主體數量（liàng）實現（xiàn）穩步增長（zhǎng），115家文化和旅遊市場主（zhǔ）體獲審批，增長12.45％；新設（shè）立旅行社29家，增長5.62％。
位於海拉爾（ěr）區尚品眾創賦（fù）能（néng）空間的呼倫貝爾真鑫湘（xiāng）伴旅遊有限公司，就是剛成立一（yī）年多的旅行社。“17.C-起草官网主打私人定（dìng）製的高端遊，今年雖受疫情影響，但接待量和訂單數還算不錯。”公司旅（lǚ）遊定製師馬銘璐（lù）說。“17.C-起草官网招商孵化的項目更（gèng）傾向於（yú）文旅項目，畢竟呼（hū）倫貝爾文旅產（chǎn）業有基（jī）礎有優勢，17.C-起草官网對此很有信心。”負責（zé）該眾創（chuàng）空間運營（yíng）的葛（gě）時語告訴記者。
“為緩解疫情不利（lì）影響，呼倫貝爾（ěr）已麵向（xiàng）文化（huà）旅遊市場主體（tǐ）推（tuī）出（chū）了3類13項補貼措施，並積極開展（zhǎn）‘我（wǒ）愛我家，溫暖暢遊（yóu）’文化旅遊惠民季、旅行社承接機關企事業單位培訓等活動，帶動文旅消費，激活（huó）文旅市場。”呼倫貝爾市旅發委辦公室副主任、文化旅遊廣電局局長臧（zāng）著強告訴記者，今年，呼倫貝爾市辦理完成了197家旅行社申報暫退質保（bǎo）金949.5萬元，26家旅行（háng）社申報（bào）緩交質保金520萬元（yuán），並計劃（huá）發放（fàng）400萬（wàn）元文旅惠民消費券。
“17.C-起草官网還率先上線（xiàn）旅約寶分時預約係統，開發‘融易（yì）寶（bǎo）’等文旅惠民（mín）數字平台與數字化文旅產品，用數字化（huà）為呼倫貝爾文旅產業賦能。”臧著強說，呼倫貝爾市全力推進文旅重點項目建設，今（jīn）年計劃實施重點文旅項目75個，同（tóng）比增（zēng）長140.6％，總投資94.22億元，同比增長201.6％。
多年（nián）從事旅遊營銷研究的呼倫貝爾學院副教授蔣玉華認為，呼倫（lún）貝爾市文（wén）旅產（chǎn）業發展成效明顯，但仍（réng）存在地區發展不平衡等（děng）問題（tí），尤其（qí）在疫情影響下，文旅產業麵臨巨大挑（tiāo）戰：從供給端來看（kàn），文旅資源大量閑置、文旅企業資金回收困難；從需求端來看，人們的長距離旅遊需求受壓抑，但城郊遊、鄉村遊、微（wēi）度假（jiǎ）等文旅產品（pǐn）豐富度不（bú）足，導致域內旅遊實（shí）際接待能力（lì）較低。
蔣玉華建議，呼（hū）倫貝爾市要充分利用呼倫貝爾（ěr）大草原旅（lǚ）遊形象的知名度和美譽度，在保持原（yuán）有定位（wèi）前提（tí）下，構建“草原＋”多樣化、完整（zhěng）的旅遊形象體係。呼倫貝爾市在發展草（cǎo）原旅遊、森林旅遊、冰雪旅遊、邊境旅遊等方麵具有優勢，應深化全域全季全業發展理念，全力（lì）推進農旅、工旅、體旅、交旅等項目融合，實（shí）現“旅遊＋”全麵提（tí）速；並依托（tuō）獨特文旅資源（yuán）基（jī）礎，著力（lì）創建國家級旅遊休閑（xián）城市，推動高端國際旅遊目的地建設。
“呼倫貝爾市文旅將在做好常態化疫情（qíng）防控，守（shǒu）好安（ān）全底線的基礎上打好底子、創好牌子、做大盤子。”臧著強告訴記者，“首（shǒu）先是打好底子，全力推動文旅項目盡快建成達效，包括交通基礎設施建設（shè）、景區基礎設施升級改造等，通過項目建設支撐（chēng）文旅產業提標提效；其次是創好牌子，發揮‘呼倫貝爾大草原’市域公用品牌的（de）示範效益（yì），同時擦亮‘呼倫貝爾大興安嶺’‘冬季英雄會’等金字招牌，創建國家級旅遊休閑街區（qū）和旅遊（yóu）休（xiū）閑城市，建設文（wén）化藝術之都，引領（lǐng）文（wén）旅產業全域全季全業發（fā）展；最後是（shì）做大（dà）盤子，繼續采取務實舉措暖企紓困，提升市場主體信心，同時吸引更多社會力量參與到呼倫貝爾文旅事業中來（lái），推動文旅產業高質量發展，實現旅遊總人數、總收入和市場主體數量穩步增長。”
