11月23日,同程旅行聯合汽車(chē)之家發布《2022年自駕旅行報告》(下稱《報告》),通(tōng)過對近3000位用戶的問卷調研及雙方平台相關數據,分析當下人們的自駕旅行(háng)趨勢和消費偏好。
報告顯示,疫情對旅遊行業影響巨大,也影響了人們的出行方式。隨著國內省內遊、周邊遊仍保持著(zhe)較高的活躍度,“自駕”憑(píng)借其(qí)更高程度的私密、安全、出行更自由等特點成為更多遊客選擇的出行方式。成都、烏魯木齊、昆明、三亞(yà)、大(dà)理、西安(ān)、貴陽、重慶、西寧、麗江成為2022年遊客最期待的自駕熱門目的地前十名。
調研數據顯示,隨著國內(nèi)自駕旅(lǚ)行熱度的逐(zhú)漸升高,近(jìn)七成的用戶選擇中短途自駕。20歲至40歲的中青(qīng)年是自駕(jià)旅行的主(zhǔ)力。尤其是80後女性在(zài)家庭旅行中更占據(jù)決策的主導性。在年(nián)輕群體中,喜歡一人自駕出行的 “獨行俠”群體也(yě)逐漸成長壯大。
國內(nèi)自駕旅行熱度升高,近七成用戶選擇中短途(tú)自(zì)駕遊
2022年,在以本地遊、周邊遊為旅行(háng)消費主流的情況下,人們的出行方式(shì)在一定程度上發生了改(gǎi)變。報告顯示,相較於高(gāo)鐵、飛機,更加靈活(huó)自由的自駕出行受(shòu)到消(xiāo)費(fèi)者青(qīng)睞,省內自駕和本地自(zì)駕旅行熱(rè)度激增。
調(diào)研發現,近七(qī)成用(yòng)戶選擇自駕出遊,他們更青睞300公裏以內、三天(tiān)內(nèi)的短途遊。受到防疫政策的影響,僅有(yǒu)29%的自駕用戶選擇4-7天的中長途旅遊,14%的自駕遊客選擇長線遊。“距離近、耗時(shí)少”成為現階段自駕遊的主流趨勢。
對於多數自駕遊用(yòng)戶來說,一邊自駕(jià)一邊旅行,享受旅行中隨走(zǒu)隨停的掌控感,已經成為一種精神追求。調研數據顯示,自駕出行的用戶中75%為工作收入穩定的上班族。麵對社會中的各種壓(yā)力,“行程自由”成為他們選擇(zé)自駕遊的首要原因,“享受自主旅行(háng)的幸福感”、“方便一家人出行,更加(jiā)健康”等出行理由緊隨(suí)其後。
80後女性掌握家庭決策權,獨行俠(xiá)偏好工作日出行
20歲至40歲的中青年正逐步成為自駕遊的絕對主力。其中,20至30歲的用戶占全年齡段(duàn)自駕遊客的31%,30歲至40歲之間的用(yòng)戶(hù)占全年齡段自駕遊客的42%。而40歲以上及(jí)20歲以下總和僅(jǐn)為27%。基於該年齡(líng)段的(de)自駕群體分析,30歲以上用戶自駕遊多以家(jiā)庭為單(dān)位,一家老(lǎo)小出行的占比達57%,21%為夫妻或情侶出行。
在家庭(tíng)自駕旅行中,女性越來越掌握決策的(de)主動(dòng)權(quán)。調(diào)研顯示,30歲至40歲的(de)女性在自駕的選擇上更具有自主性,她們(men)通常會選擇(zé)社交媒體平台進行旅行(háng)的(de)攻略安排,注重旅途住宿中的舒適(shì)與安(ān)全。同時,她們也非常擅長優惠券及(jí)各類(lèi)會員權益的使用,懂得把省錢與品質生活相(xiàng)結合。
除了女(nǚ)性用戶外,30歲以下的年輕自駕用戶同樣注重將省錢與品質相結(jié)合。但與30歲至40歲的女性不同,年輕自駕人群在旅途中更容易對新鮮事物產生濃厚的興(xìng)趣,傾向於“隨心出發”的買買買。以住宿的選擇為例,30歲以下的年輕人更傾向於選擇價格便宜、具有本地特色的住宿酒店。致力於(yú)為用戶(hù)精選優質且獨具特色酒店(diàn)的“同程好住榜”,吸引了這部分自駕旅行用戶的關注,他們尤其(qí)關注結合了每個城市特色推出(chū)的個(gè)性化(huà)榜單。
不同於家庭式自駕旅行,30歲以下的自駕用戶中,有超過60%的用戶會選擇和朋友一起出遊。他們同樣是露營、騎行、登(dēng)山、飛盤、徒步等戶外運動的主要人群。同程旅行此前(qián)有數(shù)據(jù)表明,“露營”成為2022年戶外玩法的“人氣王”,平台關注(zhù)度和討論熱度在8月中旬達到了2022年的峰值。
調(diào)研數據(jù)顯示,在(zài)自駕遊(yóu)人(rén)群中,有(yǒu)28%的用戶屬於自駕旅行的“獨行俠”——這些獨自出發的人群占比正在日益提(tí)高。 與其它(tā)人群不同的是,“獨行俠”更多是“自由職業(yè)者”及“單身貴族”。他們在出行時間上更加靈活自由(yóu)。近4成“獨(dú)行俠”選擇在工作日出行,錯開周末及小長假的人流高峰。 “獨行俠” 對自由的掌(zhǎng)控度更高,獨立性更強。在(zài)出行(háng)距離上,高(gāo)達21%“獨(dú)行俠“選擇了單程行駛路程超過1000公(gōng)裏(lǐ)的自駕旅行。
一(yī)線及新一(yī)線城市自駕熱情高,西南、西北是自駕遊(yóu)客“夢想地“
從自駕遊客的客源地來(lái)看,自駕出遊的客群集(jí)中在一(yī)線及新一線城市。其中,北京遊客的自駕出行熱情最高,成都(dōu)、上海(hǎi)、廣州、重慶位列二至五名。
同程旅行(háng)搜索數據顯示,呼倫(lún)貝爾大草原、賽裏木湖、獨(dú)庫公路、瀘沽湖國(guó)家級風景名勝區都是北京遊客高頻搜索的自駕目的地景區。除北京本地及周邊城市之外,內蒙古、新疆、雲南、四川、西藏(cáng)是(shì)北京屬地用戶最向往的自駕目的地省(shěng)份。
本次調研中,遊客最期待的自駕熱門目的地前十名為,成都、烏魯木齊、昆明、三亞、大理、西安、貴陽、重慶、西寧、麗江。除了三亞之外,其他九個(gè)城市均在西部。在最被期待的自駕路線(xiàn)榜(bǎng)單上(shàng),每位自駕愛(ài)好者都渴望體驗的“川藏線南(nán)線”排在首位(wèi),其(qí)後分別是“海南環島線”、“獨庫公路”。“一路有優(yōu)美的(de)風景”、“道路寬闊,視(shì)野(yě)好”和“休息、吃飯等設施齊全(quán)”是用(yòng)戶選擇這些自駕路線的主要原因。
自駕遊私家車是首選,對純電車型仍存顧慮(lǜ)
自駕遊中,駕駛的車輛與旅途的舒適度密不可分,甚至(zhì)有(yǒu)10%的用戶會選擇“以車為家”。
調(diào)研數據顯(xiǎn)示,超(chāo)過(guò)9成的用戶會選擇私家車出遊,在車型選擇上,SUV因為較強的底盤通過性和突出的後備箱空間,成為自駕遊首選,其次是轎車和MPV。而在海外非常流行的房車(chē)出遊,在中國尚在慢(màn)慢普及中,僅7%的用戶會選擇房車自駕。
對(duì)於自駕遊的用戶來講,新能源車並不是一個“好選擇”,因為(wéi)在旅途中,裏(lǐ)程焦慮和充電焦慮被“放大”。同程(chéng)旅(lǚ)行聯合汽車之家的調研數據顯示,超過70%的用戶(hù)不願駕駛電車出遊。如果非要選擇純電車型,也(yě)會將出遊半徑控製在200公裏以內。
漫漫長路,疲(pí)憊無趣(qù)是痛點,操控、空間、舒適最(zuì)重要
自駕途中的感受往往是自駕旅行中的(de)重要一環。目前來看,最需要緩解的是長時間駕駛/乘坐(zuò)帶來的疲勞感,還有(yǒu)密閉空間和堵(dǔ)車時難以緩(huǎn)解的焦躁(zào)情緒,網絡信號斷斷續續、如廁不便(biàn)、美景當(dāng)前無暇拍攝、吃飯/喝冷飲的(de)需求得不到(dào)滿(mǎn)足等等,都是在自駕遊中(zhōng)提及比較多的痛點。
綜合來看(kàn),更強的操(cāo)控感、更大的可利用空間、燃油經濟性、更好的舒適性是用戶在自駕遊時(shí)普遍追求的車(chē)輛需求。但(dàn)擁車(chē)價位的不同,需求的主次也有所差異。
車價在10萬元以下的用(yòng)戶(hù)是“能省則省(shěng)”。他(tā)們出遊最主要的花費是交通費,在(zài)車輛需(xū)求上最關心的是燃油經濟性。
10萬元~20萬(wàn)元價位的用(yòng)戶在17.C-起草官网的調研中占比高達45%,是絕對的主流人群,需求相對均衡和全麵。他們更加追求後備箱空間(jiān)、座椅的(de)包裹性和舒適性,期望動力性更強(qiáng)、最好是四驅,底盤高、通過性好。
20~40萬(wàn)元價位的用戶想要的是“越大越好”和“智能駕駛”。這個價位的車主用戶50%是三口之家、接近30%是二胎家庭,帶娃出遊的場(chǎng)景多,所以可容納(nà)多(duō)件行李的後備箱空間越大越好。同時(shí),對於智能駕駛的需求(qiú)明顯高於其他價位用戶,如自適(shì)應巡航,並線輔助等(děng)功(gōng)能,能夠為長(zhǎng)時間駕駛提(tí)供協助、緩解疲勞(láo)是他們看(kàn)重的車輛要素。
40萬以(yǐ)上價位的用戶追求“內外(wài)兼修”。“外”是指對外部(bù)路況的適應性,需要(yào)動力性強和四驅的(de)配置;“內”是指車(chē)內追求“氛圍(wéi)感”,比如車內香薰(xūn)、高級音響和動(dòng)感氛圍燈帶來的情緒按摩。
超九(jiǔ)成的用戶表示,未來(lái)將會增加自駕出遊的頻次和距離(lí)。前往西藏、新疆等自駕勝地的(de)長(zhǎng)線(xiàn)自駕遊是絕大多數用戶的未(wèi)來目標。隨著國家相(xiàng)關部門對自駕遊(yóu)支持(chí)力度的不斷(duàn)加大(dà),自駕(jià)遊熱(rè)度將會進一(yī)步攀升,並有望成為後疫情(qíng)時代增長最(zuì)快的出(chū)行方式(shì)。