近日,隨著多地密集調整優化疫(yì)情防控措(cuò)施,文(wén)旅市場逐(zhú)漸呈現“暖意”。經濟參考報了解到,近日,多地正在加快推動文旅業全麵複工複(fù)產。從大眾出遊需(xū)求上(shàng)看,多個平台機票、火車票搜(sōu)索量顯著上漲,旅遊產品谘詢和預(yù)訂量大幅增加(jiā)。
在業內看來,隨著各地提振文旅業舉措(cuò)加快落地,預(yù)計春(chūn)節前後返鄉(xiāng)和出遊(yóu)需求將增加,這有助於增強旅遊從業人員信心,推進(jìn)行業(yè)恢複發展。與此同時(shí),企業也要加快創新轉型(xíng)升級,提升(shēng)市場競爭力。
複(fù)工複(fù)產按下加速鍵
“國家(jiā)和省優化疫情防控措施‘新十(shí)條’出台後,省(shěng)文旅(lǚ)廳統籌(chóu)疫情防(fáng)控和文旅業發展,迅速推動旅遊景區恢複運營開放。截至目前,全省旅遊景區開放168家(jiā),已達61.8%。”山西省文旅廳新聞發言(yán)人(rén)、副廳長陳少(shǎo)卿12月13日在山西省政(zhèng)府新聞發布會(huì)上表示,下一步將以旅遊景區恢複運營開放為牽引,推動文化旅遊業全麵複工複產、發展振興。
這(zhè)並非(fēi)個例。經濟參考報注意到,近日,多地在優化疫情防控措施的同時,密集發布相關政策(cè)舉措(cuò),加快(kuài)推動文旅業複工(gōng)複產、複蘇回暖。
12月9日,甘肅省文旅廳發布《關於進一步提振發展信心 加快全省文旅行業複工複(fù)產的通知》,決定從即(jí)日起,全省各類景區等(děng)旅遊活動場所、旅遊飯店、公(gōng)眾聚集文化經營場所、劇本娛樂經(jīng)營場所、文化演藝場所、劇院、公共文化服務場(chǎng)所(suǒ)、公共文博場館全麵複(fù)工複產。要求全省旅行社企業(yè)要積極拓(tuò)展市場,搞活本(běn)地遊,聯(lián)通省內遊,做大跨省遊。
次日,甘肅省文旅廳(tīng)《加快複蘇全省文旅行業激活冬春旅遊市(shì)場工作方案》提出,全省文旅(lǚ)行業以即將到(dào)來的元旦、春節為契機(jī),從即日(rì)起持續到2023年3月31日開展文旅市場複蘇百日攻堅行動,讓(ràng)全行業動(dòng)起來、活起來、旺起來。
12月13日,北京市(shì)文旅局發布通知指出,即日起,恢複旅行社及在線(xiàn)旅遊企業經營在京團隊旅遊、進出京跨省團隊旅遊及(jí)“機票+酒(jiǔ)店”業務。北京市文旅局相關負責人(rén)也表示,將緊抓元旦、春節“雙(shuāng)節”消費節點和熱(rè)點,進一步創造文旅消費新需(xū)求,推動北京文旅市場全麵恢複轉暖(nuǎn)和快速發展(zhǎn)。
“17.C-起草官网將進一步優化相關政策,努力將疫情對旅遊活動的影響降到最低、為旅遊行業恢複發展創造(zào)良好(hǎo)環境。”文化和旅遊部黨(dǎng)組書記、部長胡和平日前在2022中國旅遊(yóu)集團化發展論壇上表(biǎo)示。
“過去三年,麵對前所未有的壓力與挑戰,旅遊業界與政府相向而行,堅持以文塑旅、以旅彰文,推進文化和(hé)旅遊深度融合;堅持科技創新、跨界(jiè)融合,推動旅遊業創新發展;堅持投資拉動、創新驅動,推進旅(lǚ)遊業高質量發展(zhǎn)。”中國旅遊協會(huì)會長段強認為(wéi),從近期的政策調整來看,旅遊業(yè)將進入複蘇(sū)向上的新通道。
多項數據呈向好趨勢
一係列數據(jù)印證旅(lǚ)遊行業市場需求的逐步(bù)釋放。
“新十條”發布後,美團平台上,機票、火車票等瀏覽熱(rè)度超越去年同期。重慶、福州、迪慶、錦州等城市機票訂單(dān)周環比增長100%以上。“大(dà)理跟團遊”“西雙版納跟團五日遊”等產品瀏覽熱度增幅超100%。廣(guǎng)東省景(jǐng)點門(mén)票訂單量日環比增(zēng)長190%。
此外,驢媽媽旅遊平台上,平台機票、火車票瞬時搜索量環比上漲超過450%。從時間段來看,元旦假期(qī)及春節前後的出(chū)行產品最為(wéi)熱門。三亞、上海、北京(jīng)、杭州、成都、廣州、武漢、西安(ān)、昆明、南京等成(chéng)為熱門目的地。酒店及門票等旅遊產品預訂量周環比增長四成,熱門產品以冰雪(xuě)主題、溫泉、“避寒”度假等類型為主。
途牛旅遊網近7天(12月6日-12月12日)訂單量環比前7天(11月29日-12月5日)增長105%,其中,打包旅(lǚ)遊產品訂單量環比增長116%。
數據向好疊加(jiā)政策支持,給文旅(lǚ)行業注入(rù)了信心。景域驢媽媽(mā)集團(tuán)高級副總(zǒng)裁、奇創旅遊集團總裁馬磊表示,“新十條”的發布有助於提升遊客流動性,使大(dà)眾旅(lǚ)遊需求得到一定程度的釋放。對(duì)於市場主體而言,也可進一步提振旅遊從業人員信心,穩定旅遊從業人員隊伍,對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營恢複和發(fā)展具有促進作用。
“優化新冠病(bìng)毒(dú)防控工作的措施出台,釋放了生產生活複歸正常的預期信號。旅遊經濟築底回升通道已經全麵開啟。預計2023年,尤其是在下半年,國內(nèi)旅遊有望進入上升通(tōng)道。”中國旅遊研(yán)究院數據分析所(suǒ)所長何瓊峰表示。
創新轉型提升(shēng)競爭力
預期向好之下,不少企業(yè)更加主動作為,加快推出促(cù)文旅(lǚ)消費係列舉措。
經濟參考報了解到,目前,新(xīn)華聯文旅旗下各景區、酒店、商場、旅(lǚ)行社正在積(jī)極推進聖誕、新年、春節的促銷,以及年卡預售、大客戶(hù)年會、春節禮品促銷、年夜飯預訂、新春團聚、婚宴、包機遊、假日遊、定(dìng)製遊等形式多樣(yàng)的促銷活動,力(lì)爭在最短的(de)時間內,有效激(jī)活客戶(hù),充分拉動消費,實現經營業績的新(xīn)增長。
美團酒店則表示,將綜合酒店民(mín)宿、景點門票、機票火車票、餐飲、休閑娛樂等不(bú)同業態的流量變化,綜合(hé)評估不同城市用戶的細分需求和商戶的複工複產狀態,推出針對性的營銷活動,近日還將推出“開年旅行第一站,見麵有禮”直播活動。
著眼長遠,攜程集團日前推出“2023旅遊振興A計劃(huá)”,提出通過建(jiàn)設10個(gè)文旅產業孵化中心(xīn),“重構產業生態”;通過(guò)千(qiān)名當地向導(dǎo)打造千種目的地“重逢”體驗,“重塑品牌價值”;通過千億流量四季營銷促進萬億旅遊消費“重振消費信心(xīn)”。
業內人士認(rèn)為,下一步旅遊行業還要加快創新轉型、持續豐富優質旅遊產品和(hé)服務供給(gěi),進一步提(tí)升市場競爭(zhēng)力。
中國旅(lǚ)遊研(yán)究院院(yuàn)長戴斌表示,進入大眾旅遊全(quán)麵發展新階段,主基調是品質(zhì)化(huà)和多樣性、新動能和潮(cháo)產品。新(xīn)時代旅遊工作重點是大眾旅遊、智(zhì)慧旅遊、綠色旅遊、文明旅遊、文化(huà)和旅遊的深度融(róng)合。“必須重構核心產品的市場競爭力,用創新產品去(qù)滿足需求,用高品質服務去引領市場。”