因應疫情政策調整,香港中旅社於1月12日12時正(zhèng)式恢(huī)複銷售高(gāo)鐵車票。
在高(gāo)鐵車票正式(shì)複售前,香港中旅(lǚ)社提前部署,組建了高鐵(tiě)業(yè)務專門小組,認真做好係統測試、前後台梳理流程、人員調動等工作,將(jiāng)各個環節落(luò)實到位,確保高鐵票務服(fú)務保障優(yōu)化工作有(yǒu)序開展。售票首日,前來谘詢和購票的旅(lǚ)客(kè)絡繹不絕。 門市員工士氣高昂,熱情(qíng)為現場旅客提供專業谘詢及銷售服務。本次高鐵車票複售工作順利開(kāi)展(zhǎn),充分展現了香港中旅社服務大眾的企業宗旨(zhǐ)和優質高效的服(fú)務保障。下一步, 香港中旅社將繼續(xù)積極策劃更多元化的高鐵相關產品及服(fú)務,努力為香港與內地通關恢(huī)複及旅遊市場複蘇作出積極貢獻。