在中秋、國慶“雙節（jiē）”將至的9月28日，海（hǎi）口免稅城睿景酒店喜迎開業。9月29日中秋（qiū）節當天，集團陳寅董事長赴海口免稅城睿景酒店考察調研。
陳（chén）寅（yín）董事（shì）長現場考（kǎo）察了酒店客房、大堂等（děng）區（qū）域，走訪慰問了在崗員（yuán）工並向他們致以節日的問候。陳董對酒店下一步工作提出明確要求，強調要（yào）重視以（yǐ）下三方麵工作：一是重視客戶體驗，讓功能用具（jù）配置、服務設施安排更好滿足入住客人的日常（cháng）需求和使用習慣。二是重視導（dǎo）引清晰，要進一步完善酒店信息指引標識體係，客人動線指引要清（qīng）晰明了。三是堅持客戶（hù）導向，重視收集首批客人入住後的真實（shí）反饋，及（jí）時整改優化，提升客人入住體驗。
當（dāng）天，陳寅董事長還走訪了海口國際免稅城，了解了免稅城節假日各項準備情況。海（hǎi）南區域總部（海南分（fèn）公司）、中旅免稅和中（zhōng）旅資產相關負責人參加調研。
