2月10日至11日，集團劉昆副總（zǒng）經理深入（rù）海口國際免稅城（chéng）、三亞國際免稅（shuì）城、三亞馥（fù）棠公館項目現場，看望慰問堅（jiān）守（shǒu）一線的（de）員工並調研重點門店和重點項目運營情況。集團海南區域總部負責人（rén）、中旅投資和中旅免（miǎn）稅相（xiàng）關負責人（rén）參加調研。
在海口國際免（miǎn）稅城和三亞國際免（miǎn）稅城、三亞馥棠公館項目現場，劉總親切慰問春節（jiē）期間堅守崗位的一線員（yuán）工並送上新春祝福，感謝大家的付（fù）出和貢獻，勉勵廣（guǎng）大員工繼續發揚不怕困難、擔當奉獻的優良作風，以最優質的服務全力營（yíng）造良好的消費環境。
劉總在調研中指出，海口國際免稅城要不斷提升綜（zōng）合競爭力（lì），為顧客（kè）提供（gòng）舒適的（de）購物環境、便捷的（de）導視指引、專業（yè）的服務體驗（yàn）。在塑造優質門店IP、營造營銷氛圍、打造沉（chén）浸式（shì）文（wén）旅體驗等方麵要多下（xià）功夫，同時要（yào）加大國（guó）潮品牌引（yǐn）進力度，持續豐富商品種類（lèi），努力（lì）提升購物吸引力。三亞國際免稅城要抓（zhuā）住“誠信經營、優質服務”示範點創建機（jī）遇，持續提升服務質（zhì）量和運營管理（lǐ）水平，在細節處做到（dào）精益求精。要努力塑造優質門店形象（xiàng）、加強C區宣傳推廣、提升商品轉化率，同時借勢巴黎奧運會，爭取和奧運相關品牌（pái）合作，助（zhù）推有稅業務發展。三亞馥棠公（gōng）館項目要（yào）高度重視安全生產（chǎn）責任，切實做（zuò）好春節期間項目施工安全工作。要在已經取得的蓄客工作成績基礎上，抓住（zhù）機會（huì），能銷盡銷（xiāo），為集團業績（jì）做出貢獻。要精準判斷區域市場形勢，對（duì）三亞（yà）及海口的新地塊項目做（zuò）好前期調研（yán），精準把握客戶來源及客戶分級（jí），為獲取土（tǔ）地做好前期準備。期間，劉總還分別前往三亞國際免稅城二期雲戒島項目和一期二（èr）號（hào）地酒店項目調研，詳細了解春節期間經營情況和項目建設情況，對項目提出（chū）相關工作（zuò）要求。
