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中免“出海”再提速,距離國際免稅巨頭還有(yǒu)多遠?

發(fā)布時間: 2019-06-04 來源: 中旅集團

現階段,中免集團與國際免稅巨頭的巨大差距是單體店規模,2017年國際免稅零售商巨頭Dufry運營的店鋪就(jiù)已達2200多家,而目(mù)前免稅店僅240多家的(de)中(zhōng)免正處於單體店成長階段。

中免迅(xùn)速擴充內地免稅版圖的同時,又將市(shì)內免稅店的觸角延伸至了澳門。5月30日,中國免稅品(集團)有限責任公司(以(yǐ)下簡稱(chēng)“中免(miǎn)”)與澳(ào)門博彩股份有限公司(以下簡稱 “澳博”)舉(jǔ)行了澳門上葡京免(miǎn)稅店(diàn)簽約儀式,宣布建設澳門首家市內免稅店。其實,這並非是(shì)中免首次進軍境外免稅(shuì)業(yè)務,今年(nián)初,中免在香港投資設立了新的子公司負責當地的免稅店業(yè)務。在業(yè)內看來,雖然中免(miǎn)在內(nèi)地免稅業已獲得絕對壟斷地位,但(dàn)在境外市場,中免仍隻能依托出境旅(lǚ)遊的中國遊客,如果想進(jìn)一步(bù)增加在國際免稅業的話語(yǔ)權,還需要在商品競爭(zhēng)力和價格上下功夫,盡(jìn)快補齊市內免稅店規(guī)模短(duǎn)板。

澳門布子(zǐ)計劃落地

將總部遷至海南後,中免在擴張(zhāng)的道路上“一路狂(kuáng)奔”。近期,中免接連中標、恢複或新(xīn)開業了多個免稅店項目(mù),雖(suī)然這其中大部(bù)分都位於(yú)內地,但也有在港澳市場的探索與嚐試。

根據中免官網披露的消息,本次簽約的澳(ào)門市內免稅店位於上葡京(jīng)綜合度假村內的購物中心一層,占地約(yuē)7500平方米,將經營(yíng)涵(hán)蓋香水、化妝品、腕(wàn)表珠寶、服飾、鞋履、首飾、食品及旅行用品(pǐn)等商品品(pǐn)類。

實際上,去年(nián)7月,中免母公司中國國旅股份有限(xiàn)公司(sī)(以下簡稱“中國國旅”)就曾(céng)發布公告宣布了其擬在澳門設立市內免稅店的消息(xī),而就在該消息披露前的3個月,中免-拉格代爾有限公司才剛剛(gāng)中標了澳門機場免稅店的經營權。可見,中免早就“相中”了澳門作(zuò)為其布局境外業務(wù)的一個重要窗口。

公開信息(xī)顯示,澳門是國際自由貿易港,其市內免稅(shuì)門店牌照並非獨家壟斷,整(zhěng)個免稅市(shì)場呈現市場化競爭的格局。目前, DFS、Duty Free Americas、新羅等國際免稅企(qǐ)業在澳門均開設(shè)了(le)市內門店,其中DFS開設最多(duō),達6家,此外,莎莎、卓悅、萬寧、屈(qū)臣氏等旅遊零售(shòu)運營(yíng)商也(yě)在(zài)澳門(mén)開店。

海外(wài)野心顯現

近年來,中(zhōng)國出境遊需求快速釋放,刺(cì)激了(le)境外免稅(shuì)消費整體盤(pán)子不斷擴(kuò)大,多國免稅巨頭都爭相在知名(míng)旅遊目的地布局,爭奪這(zhè)塊誘人的“蛋(dàn)糕”。以澳門為例,在粵港澳大灣區等係(xì)列利好政策的帶(dài)動下,澳門旅遊(yóu)回暖。而(ér)受(shòu)益於(yú)遊客人數的帶動作用,當地免稅業(yè)迅速走熱。據(jù)澳門統計(jì)暨(jì)普查(chá)局資料(liào)顯示,2015-2017年,澳門入境遊客分別增長-2.6%、0.8%和5.4%。從旅遊零售市場規模來(lái)看,2017年澳門入境遊客(kè)3261萬人次,人均購(gòu)物(wù)消費855澳門元(折合人民幣719元),據此推算,整體零售購(gòu)物超279億(yì)澳門元。

其實,澳(ào)門隻是中免(miǎn)進軍國際免(miǎn)稅市場的(de)一步。近年來,包括澳門(mén)在內,中免在不斷加快內地(dì)擴張速度(dù)的同時,也頻頻將目光投向(xiàng)境外市(shì)場。就在3個多月前,中國國旅就(jiù)發布公告稱,旗下公司中免集團,將以自有資金5000萬港元新設立中免香港(gǎng)市內免稅店有限(xiàn)公司(名稱以實際注冊為準),新的香港市內免稅店將由(yóu)中免香港市內免稅店有限公司負(fù)責開設和運營。

而中免的海外棋局更是早(zǎo)在2013年就開(kāi)始落子(zǐ)。根據中免官網介紹,該集團已經先後在中(zhōng)國香港、澳門、台灣地區和柬(jiǎn)埔寨等國家成立子公司,參(cān)與國際競爭。2013年,中免與世界第三大郵(yóu)輪公司麗(lì)星郵(yóu)輪有限公司(Star Cruises)簽署合作協議,在其郵輪上開(kāi)設免(miǎn)稅店,向國際郵輪市場邁出了重要的一步。同年,中國免稅品集團(柬埔寨)有限公司成立,並先後在柬埔寨的暹粒、西哈努克、金邊開設3家市內免稅店,完成了在柬埔寨旅遊零售市場的全麵布局。去年6月,中免集團成功(gōng)獲得歌詩達大西洋號郵(yóu)輪免稅經營權,開啟了郵輪免稅業務的又一塊版圖。

距離國際免(miǎn)稅巨頭還有多遠

“以中免為代(dài)表的中國免稅店經營的商品,仍(réng)然主要以(yǐ)外國商品(pǐn)為主,中(zhōng)國本土商品很(hěn)少。而到(dào)了國外之(zhī)後,作為外來者,中免等國內免稅品牌就不具有多大的競爭優勢(shì)了。”資深旅遊專家王興斌直(zhí)言,在免稅業相對發達的國家和地區,免稅企業競爭十分激烈,而中免踏出國門時間並不長,想(xiǎng)要與國際品牌同(tóng)場競技,還需盡快彌補自身在商品(pǐn)種類、價格等方(fāng)麵的競爭力。

此前(qián),業界有消息稱,中免(miǎn)集團曾給自己設定了這樣的戰略目標:“未來幾年要成為世界前五的免稅企業。”然而,在業內看來,未來中免還有漫長的境外布局道路要走,尤其是市內(nèi)免稅店(diàn)的短板亟待補齊(qí)。

據2016年全球免稅行業媒體MoodieDavitt發布的全球(qiú)免稅運(yùn)營商排名顯示,當時,日(rì)上免稅行全球排名第10,中免排(pái)名第12。而在前5名中(zhōng)韓國占據了兩個席位,且主要依靠的(de)是其強有(yǒu)力的(de)市內免稅(shuì)店網絡。同樣在免稅業相對發達的日本市場,機場免稅(shuì)和市內免稅也已實現並駕齊驅的狀(zhuàng)態。據統計,2017年日本的市內免稅(shuì)店就已達到約4萬家。雖(suī)然目前中免官網顯(xiǎn)示,中免已在全(quán)球免稅運營商排名(míng)中排(pái)到第8,但有觀點認(rèn)為,現(xiàn)階(jiē)段中免仍過度依賴機場免(miǎn)稅店,市內免稅店整體規模(mó)和(hé)經營(yíng)情(qíng)況還無法(fǎ)比擬國際巨(jù)頭(tóu)。

還有業內人士表示,現階段,中免集團與國(guó)際免稅巨頭的巨大差距是單體店規模,2017年國際免稅零售商巨頭Dufry運營的店鋪就已達(dá)2200多家,而目前免稅店僅240多家(jiā)的中免正(zhèng)處於單體店成長階(jiē)段,尤其是市內單體店的發展(zhǎn)和布局與前者還有一定差(chà)距。

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