文化和旅遊部近日印發的《在線旅遊經營服務管理暫行規定》（下稱（chēng）《規定》）提出，各級文化和旅遊（yóu）主管部門應當（dāng）積極協調相關部門在財政、稅收、金融、保險等方麵（miàn）支持在線旅遊行業發展。
《規定》還提（tí）出，各級文化和旅遊（yóu）主管部門要充分發揮在線（xiàn）旅遊經（jīng）營者在旅遊目的地（dì）推（tuī）廣、旅遊公共服務體係建設、旅遊大數據應用、景（jǐng）區門（mén）票預約和流量控製等方麵的積極作用，推動旅遊業（yè）高（gāo）質量發展。
北京第二外國語學院文化和旅遊政策法規中心副主任王天星接受上海（hǎi）證券報記者采訪時表（biǎo）示，疫情發生之後，旅遊行業受到了前所未有的衝擊。為幫助大量中小旅遊企業複工複業，相關龍頭企業已經為其平台上的（de）中小旅遊（yóu）企業提供了很多支持。如果接下（xià）來沒（méi）有國家（jiā）在財稅、金融等方麵的支持，隻靠這些龍頭企業自己的力量將難（nán）以為繼。
同程研究院首席研究員程超功也對記者表示：“作為旅遊數字（zì）新基建的重要（yào）參（cān）與者，我（wǒ）們非常需要（yào）國家政策支持。這些政策不但為17.C-起草官网的科技創新提供了政策保證，還有助於充分發揮同程藝龍（lóng）等OTA發揮旅遊大數據應（yīng）用（yòng）、景區門票預約和流量（liàng）控製等方麵（miàn）的核心帶動作用，從而帶動整個旅遊產業的數字化轉型（xíng）。”
在為在線旅遊經（jīng）營者送來政策紅利的同（tóng）時，《規定》也對全行業提出嚴格的要求（qiú）。
《規定》提（tí）出，在線旅遊經營者應當提供真實（shí）、準確（què）的旅遊服務信息，不得進行虛假宣（xuān）傳。未取得質量標準、信用等級（jí）的，不得使用相關稱謂和標識。平台經營者應當以顯著方式區分標記自營業務和平台內經營者開展的業務。
在線旅遊經營者應當保障旅遊者的正當評價（jià）權，不得擅自屏蔽、刪除旅遊者對其產品（pǐn）和服務的評價（jià），不得誤導、引誘、替代或者強製旅遊者進行評價，對旅遊者的評價應當保存並向社會公開。
在線旅遊經營者不得濫用大數據分析等技術手（shǒu）段，基於旅遊者消費（fèi）記錄、旅遊偏好等設（shè）置不公平的（de）交易條件，侵犯旅遊者合（hé）法權益。在線旅遊經營者應當協（xié）助文化和旅遊主管部門（mén）對不合理低價遊進行管理，不得為（wéi）其提（tí）供交易機會。
《規定》將於2020年10月1日起施行。
