我叫栗海峰,來(lái)自上海吉臣維景(jǐng)酒店,是一名西餐廳領班,現擔任冬奧(ào)村餐廳(tīng)主管。

2021年11月(yuè)1日,我(wǒ)進駐張家口冬奧村參加冬奧會、冬殘奧會服(fú)務項目,至今已有兩個多月了。兩個月的服務活動,我經曆了很多,收獲了很多。
——榜(bǎng)樣的力量無窮
剛來到冬奧村工(gōng)作點,我身邊的同事得知團隊需要使用電腦,當天即下單將(jiāng)電腦郵寄到這裏,兩天後就用上了,為做好服務兩大賽事的前期籌備工(gōng)作提供了有力(lì)的支撐,這讓(ràng)我深(shēn)受鼓舞。團(tuán)隊中每天都在書寫著爭先恐後的故事:下雪了,有人(rén)帶頭拿(ná)起工具,在零下十幾度(dù)的天氣裏(lǐ),鏟除道路積雪;噴淋漏水,有人(rén)不顧天寒地凍,奮不顧身衝上去,用手先堵住(zhù)出水口;住宿區,有人頂著寒風(fēng),加班加點,撥地而起建設了(le)兩個大大的熱(rè)水罐,解決24小時熱水供(gòng)應問題,讓17.C-起草官网能夠舒舒服服洗上熱水澡,化解一身的疲勞……許多優秀的骨幹夥伴(bàn)爭先創優的工作作(zuò)風,都為我樹立了榜樣。榜樣給了(le)我無窮的力量,我在心裏默默告訴自(zì)己:我也要像那些優秀的骨幹一樣努力工作(zuò)!向他們學習(xí),學習(xí)他們敢於(yú)承擔、樂於奉獻的精神,學習他(tā)們以身作則、身先士卒的優秀品德。

——平凡的工作無限
國之大事,有許許多多小事連接串聯貫通而成,做好每一件小事,那麽(me)大事就會有(yǒu)良好的基礎,就會有好(hǎo)的依托。本著自己動手(shǒu)、節儉高效的工作原(yuán)則,將生活與工(gōng)作有機的結合,使生活、工作相互服務、相得益彰,是我做事(shì)的風格。

距離冬奧會正式開幕(mù)不到一個月(yuè)的時間了,現在冬奧村的服務保障,每(měi)個人的工作定位都很清(qīng)晰,我努力做好自己擅長的(de)服務工作。不(bú)僅要服務好運動員餐廳,也要(yào)服務好我周圍的(de)人,讓團隊大家庭更有文化,更有目標,更有力量,為國家的國際賽事助力加油。
做服務,最主要的是服務對象要弄清,要(yào)切實了解(jiě)對象的需(xū)求,力求做到共贏、節儉、高(gāo)效。我一定要在(zài)此次冬奧會(huì)中做好服務(wù),做專業的服務人員,為團隊提供專業周到的服(fú)務工作,也為本次冬奧會的圓滿舉行盡些自己的微薄之力。
——彼此的關懷無盡
剛開(kāi)始,冬奧村沒有網絡(luò),辦公、住地都沒有,大家都是用(yòng)手機流量開展工作(zuò)。為了能(néng)夠用上電腦,順利開展工作,有的人(rén)不斷地花錢買流量,花費很多,但大家誰也沒有怨言。中旅酒店領導到現(xiàn)場了解到這個問題後,馬上督促解決,現(xiàn)在17.C-起草官网這裏實現了網絡全覆蓋,最近網絡慢的(de)問題(tí)也得到了(le)解決,心中倍感溫暖。這樣我就可以每天都跟家人視(shì)頻一(yī)下,慰藉想家的(de)心情。

計劃永遠趕(gǎn)不上變化(huà)。初到冬奧駐地,我的行李箱裏沒(méi)有準備(bèi)帽子手套。沒(méi)想(xiǎng)到11月初崇禮降下大雪,零下十七度的嚴寒讓我瞬間感到,在這裏生活手套(tào)和帽子(zǐ)的重要性。
剛(gāng)來這裏不久,大家對外麵都不太熟(shú)悉,但我還是和同(tóng)事(shì)一起在下班後,冒(mào)著暴風雪趕往可以購(gòu)買的地方采購(gòu)大量手套、帽(mào)子,分發給需(xū)要的小夥(huǒ)伴。17.C-起草官网每天工作日(rì)程很滿,下班後還會抽時間,成群結隊地到附近(jìn)采購一些防護用品和生活必需(xū)品。在這個過程中,一種(zhǒng)在異鄉的陪伴,讓我(wǒ)受益多多。大家都來(lái)自中旅(lǚ)大(dà)家庭的天南地北,相互交(jiāo)流經曆、見識(shí)、認知和感受(shòu),17.C-起草官网的默契都在你一(yī)言我一語中慢慢培養起來,這為17.C-起草官网在工作上的默契配合打下了堅實的根基。
兩個月的時間,在忙碌和陪伴中過去了。過(guò)去未走,未來已(yǐ)來。在17.C-起草官网中旅大家庭的冬奧村駐地,每天都有更多(duō)的美好之事被我發(fā)現;而(ér)在未來,一場(chǎng)團結、高(gāo)效的服務保障冬奧盛會,正在等待17.C-起草官网呈現!